Datenschutzerklärung von Erzählmut

Zuletzt aktualisiert: 2026

Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Wir erheben folgende Daten: Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungsinformationen (z. B. Rechnungsadresse, Zahlungsmethode), Ihre IP-Adresse sowie technische Daten wie Browsertyp und Betriebssystem. Zudem erfassen wir Inhalte, die Sie uns im Rahmen der Kurse mitteilen, wie Fragen oder eingereichte Texte.

Wie werden Ihre Daten verwendet?

Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung der Kursinhalte, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Kommunikation mit Ihnen (z. B. Bestätigungen, Updates) und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen auf Ihr Interesse abgestimmte Informationen zu unseren Angeboten zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Cookies und Analysedienste

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Wir setzen Dienste wie Google Analytics ein, die Daten wie besuchte Seiten, Verweildauer und Herkunft erfassen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsabwickler wie Stripe oder PayPal) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses löschen wir Ihre Daten, es sei denn, eine längere Speicherung ist zur Erfüllung rechtlicher Pflichten notwendig.

Ihre Rechte (Zugriff, Berichtigung, Löschung, Widerspruch)

Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen, sowie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen. Zudem können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu an die im Impressum genannte Kontaktadresse.

Internationale Datenübertragungen

Wir nutzen Dienste von Anbietern mit Sitz in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, beispielsweise den USA. Wir stellen sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien wie Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO bestehen.

Daten von Kindern

Unsere Kurse richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Sollten wir unbeabsichtigt Daten eines Kindes erhalten, werden wir diese umgehend löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen.

Kontaktaufnahme

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: [email protected] oder per Post an Erzählmut GmbH, Musterstraße 1, 12345 Berlin, Deutschland.